Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026 · Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).
La presente informativa riguarda i dati personali trattati tramite il portale B2B b2b.tecnicaindustriale.com (il «Portale»): dati di chi lo visita, di chi ne richiede l'accesso, degli utenti delle aziende clienti, dei destinatari delle consegne e di chi scrive tramite il modulo contatti.
1. Titolare del trattamento
Tecnica Industriale S.r.l., S.P. 231 Km 1,110 – 70026 Modugno (BA), codice fiscale e partita IVA 00324840727. Contatti: info@tecnicaindustriale.com · PEC amministrazione@pec.tecnicaindustriale.it · tel. +39 080 536 7090.
2. Dati trattati
- dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, telefono;
- dati dell'azienda e, per ditte individuali e professionisti, dati fiscali: ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, sede, PEC, codice destinatario, indirizzi di consegna e nominativi dei destinatari;
- dati relativi agli ordini, alle consegne e ai pagamenti;
- credenziali di accesso al Portale, con la password conservata in forma non reversibile;
- dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora degli accessi e delle operazioni;
- solo con il consenso, dati raccolti tramite i cookie di Google Analytics e Google Ads: identificativo dei cookie, indirizzo IP, pagine visitate e ricerche nel catalogo, provenienza della visita, tipo di dispositivo, area geografica approssimativa e alcune azioni compiute sul Portale, come la consultazione di un articolo o l'invio di un ordine, del quale sono comunicati solo il codice e il valore netto della merce (senza IVA, trasporto e imballo).
Non sono richiesti dati appartenenti a categorie particolari né dati relativi a condanne penali e reati (artt. 9 e 10 GDPR).
3. Origine dei dati
I dati sono forniti dall'interessato. Alcuni dati possono essere comunicati dall'azienda per conto della quale l'interessato opera, ad esempio quando lo abilita all'uso del Portale o lo indica come destinatario di una consegna, oppure provenire dal sistema gestionale del Titolare, per le aziende già clienti, da pubblici registri e dal servizio VIES della Commissione europea, consultato per la verifica della partita IVA.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione delle richieste di accesso, verifica dell'azienda richiedente e gestione degli account | Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per chi opera per conto di un'azienda cliente: legittimo interesse del Titolare e dell'azienda alla gestione del rapporto commerciale (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). |
| Gestione degli ordini, delle consegne, dei pagamenti, dei rimborsi e delle relative comunicazioni | |
| Adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). |
| Sicurezza del Portale, prevenzione di abusi e frodi, ricostruzione delle operazioni eseguite | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). |
| Riscontro alle richieste inviate tramite il modulo contatti | Misure precontrattuali richieste dall'interessato o legittimo interesse del Titolare a dare riscontro (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR). |
| Contatti commerciali con le aziende clienti, ad esempio per ordini non completati | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR); l'interessato può opporsi in qualsiasi momento. |
| Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). |
| Statistiche sull'uso del Portale (Google Analytics) | Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR; art. 122 D.Lgs. 196/2003), revocabile in qualsiasi momento. |
| Misura dell'efficacia delle campagne pubblicitarie e visualizzazione, su altri siti, di annunci del Titolare scelti in base alle pagine visitate sul Portale (Google Ads, remarketing) |
Il Portale non invia comunicazioni promozionali. Il consenso è richiesto solo per i cookie di statistica e di marketing, con le modalità descritte nella Cookie Policy.
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli è necessario per l'accesso al Portale, l'esecuzione degli ordini e il riscontro alle richieste; in mancanza non è possibile fornire il servizio richiesto. Gli altri dati sono facoltativi. Il consenso ai cookie di statistica e di marketing è facoltativo: negarlo non limita l'uso del Portale.
6. Destinatari
I dati sono trattati dal personale del Titolare, nei limiti delle rispettive mansioni, e possono essere comunicati a:
- fornitori che li trattano per conto del Titolare in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), per i servizi di hosting, di invio delle email e di posta elettronica aziendale;
- corrieri e vettori, per le consegne;
- Commissione europea, tramite il servizio VIES, per la verifica della partita IVA;
- Google Ireland Limited, solo con il consenso: come responsabile del trattamento per Google Analytics e come titolare autonomo per Google Ads e Google Signals;
- istituti bancari, per incassi e rimborsi;
- amministrazione finanziaria, autorità e consulenti, nei casi previsti dalla legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
Gli utenti abilitati dell'azienda cliente possono consultare nel Portale gli ordini e i dati dell'azienda, con l'indicazione dell'utente che ha eseguito ciascuna operazione; ai suoi amministratori sono comunicati nome ed email di chi chiede di operare per l'azienda. I dati non sono diffusi.
7. Trasferimenti verso paesi terzi
Salvo quanto indicato di seguito, i dati sono trattati nell'Unione europea. Il servizio di posta elettronica aziendale (Microsoft 365) e, con il consenso, i servizi Google Analytics e Google Ads possono comportare trasferimenti verso paesi terzi, in particolare gli Stati Uniti, effettuati sulla base di una decisione di adeguatezza, come quella relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (artt. 45 e 46 GDPR). Copia delle garanzie adottate può essere richiesta ai recapiti indicati al § 1.
8. Periodo di conservazione
- richieste di accesso non completate o non accolte: cancellate dopo 7 giorni se l'indirizzo email non è confermato, altrimenti dopo 30 giorni; delle richieste respinte si conservano per 12 mesi la partita IVA, il motivo e, se confermato, l'indirizzo email, per riconoscere le richieste ripetute;
- account e dati dell'azienda cliente: per la durata del rapporto; alla sua conclusione l'accesso è disattivato e i dati sono cancellati, salvo quelli collegati agli ordini;
- ordini e relativa documentazione: 10 anni dalla conclusione (art. 2220 c.c.);
- registri degli accessi e delle operazioni: fino a 24 mesi;
- copie di sicurezza: fino a 16 giorni;
- dati statistici in Google Analytics: 14 mesi dall'ultima visita; elenchi per il remarketing in Google Ads: per la durata impostata, al massimo 540 giorni dall'ultima visita; i cookie restano nel browser per i tempi indicati nella Cookie Policy;
- messaggi del modulo contatti: per il tempo necessario al riscontro, oppure 10 anni se ne deriva un rapporto commerciale.
I dati possono essere conservati oltre tali termini se necessari all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto.
9. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione (artt. 15-21 GDPR), scrivendo ai recapiti indicati al § 1. In particolare, può opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla sua situazione particolare e, senza necessità di motivazione, ai contatti commerciali; può revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento dal collegamento «Preferenze cookie» in fondo alle pagine del Portale, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Processi decisionali automatizzati
Non sono adottate decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato (art. 22 GDPR).
11. Personale del Titolare
Per il personale del Titolare che utilizza il Portale sono registrati gli accessi e le operazioni eseguite, ai fini della sicurezza e della ricostruzione delle attività, per i periodi indicati al § 8. Tali dati non sono utilizzati per valutare i dipendenti.
12. Cookie
Il Portale utilizza cookie tecnici e, solo con il consenso, cookie di statistica (Google Analytics) e di marketing (Google Ads), descritti nella Cookie Policy.
13. Modifiche
Eventuali modifiche della presente informativa sono pubblicate in questa pagina, con l'indicazione della data di aggiornamento.